Finishing Touch Flawless™ Europe, in qualità di distributore e responsabile della gestione delle informazioni di questo sito Web, rispetta le tue preoccupazioni sulla privacy e apprezza il tuo rapporto con noi.
Per questo motivo, la presente Informativa sulla privacy descrive il tipo di informazioni personali che raccogliamo sui nostri clienti, quali canali utilizziamo, come utilizziamo le informazioni, le scelte che i nostri clienti hanno sulla condivisione delle informazioni e come i nostri clienti possono contattarci in merito alle nostre pratiche sulla privacy. Descriviamo anche le misure che abbiamo adottato per proteggere le informazioni raccolte.
Importante! Finishing Touch Flawless™ Europe non condivide né affitta le informazioni contenute nel database con terze parti.
1. Informazioni che raccogliamo
Potremmo ottenere informazioni personali su di te da varie fonti. Potremmo raccogliere queste informazioni quando ti iscrivi alla nostra newsletter, completi un acquisto, quando ti registri nel nostro negozio, quando ti qualifichi per vincere un omaggio correttamente identificato dal nostro marchio o riempi la nostra diagnostica della pelle. In modo più specifico, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
-
Identità e contatti: includono nome, data di nascita, contatto telefonico, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e fatturazione, numero di contribuente, cronologia degli acquisti, cronologia dei contatti con il nostro team di assistenza clienti, prodotti preferiti, tipo di pelle e preoccupazioni o qualsiasi altra informazione personale che ci fornisci deliberatamente.
-
Informazioni sulla transazione: a seconda del tipo di pagamento selezionato al momento dell'acquisto, potremmo raccogliere informazioni come il nome della banca che ha effettuato il pagamento, il tipo di carta, parte del numero della carta o il conto associato.
-
Informazioni tecniche: Possiamo raccogliere l'indirizzo del protocollo Internet (IP), i dati di accesso (ad eccezione della parola chiave), il tipo e la versione del browser, la posizione e il fuso orario, la lingua, il sistema operativo e la piattaforma di accesso, ogni volta che si accede deliberatamente al nostro sito.
-
Marketing e comunicazione: includi le tue preferenze quando ricevi comunicazioni di marketing dal nostro negozio e le tue preferenze di contatto.
-
Profilo social: potremmo raccogliere informazioni pubbliche relative al tuo profilo social e al social network utilizzato
2. Informazioni fornite dall'utente
Puoi scegliere di fornirci informazioni personali in diversi modi, ad esempio quando partecipi a un'offerta o a una promozione, o quando effettui un acquisto sul nostro sito o tramite le nostre pagine di social media. I tipi di informazioni personali che puoi fornirci includono nome, sesso, contatto telefonico, e-mail, età e data di nascita, indirizzo, codice fiscale, nome di registrazione, cronologia degli acquisti nel nostro negozio, preferenze sui prodotti, condizioni e preoccupazioni della tua pelle, informazioni di contatto degli amici che desideri che contattiamo e contenuti che condividi deliberatamente con noi come video, Foto, recensioni, articoli, commenti, posizione e amici.
3. Come utilizziamo le informazioni
Potremmo utilizzare le informazioni che ci fornisci per modificare le comunicazioni che inviamo, promuovere prodotti di tuo interesse, offrire servizi relativi alle tue preferenze, accedere alla cronologia degli acquisti per manutenzione o per aiutarti con qualsiasi domanda, individuare i tuoi acquisti, modificare i tuoi dati con il tuo consenso, rispondere alle tue domande, elaborare e fatturare i tuoi acquisti, fornire supporto prima, durante e dopo l'acquisto e inviare inviti ad eventi speciali.
Potremmo anche utilizzare le informazioni fornite in altro modo o per altri scopi, ma tramite un avviso specifico durante la raccolta delle informazioni.
4. Cookie, log del server web, web beacon e Google Analytics
Finishing Touch Flawless™ Europe utilizza una varietà di strumenti di marketing, pubblicità e analisi per gestire la nostra azienda, con l'obiettivo di segmentare l'offerta e aiutare i nostri clienti a trovare il prodotto che stanno cercando o a far conoscere un prodotto che li interessa. Per questo utilizziamo varie tecnologie come web beacon, pixel, tag pubblicitari e cookie, nonché servizi specifici offerti da alcuni siti e social network, come il servizio Facebook Custom Audience. I nostri annunci vengono visualizzati in base alle preferenze dei nostri clienti (in base, ad esempio, alla cronologia dei prodotti visitati sul nostro sito).
Finishing Touch Flawless™ Europe utilizza i cookie per memorizzare informazioni sulla tua visita al nostro sito. A cosa possiamo accedere quando ritorni sul nostro sito in futuro. Questi cookie ci aiutano a migliorare le prestazioni di Finishing Touch Flawless™ Europe e offrono un servizio più personalizzato.
Questo perché i cookie sono piccoli file di testo inviati dal nostro sito durante la navigazione nel nostro negozio e memorizzati nel browser. In una visita futura, quando accedi nuovamente al nostro sito, i dati memorizzati possono essere recuperati e utilizzati per migliorare la tua esperienza di navigazione. Questi cookie registrano piccoli dettagli della tua navigazione Finishing Touch Flawless™ Europe, come il tuo sistema operativo, il browser che stai utilizzando, il dominio, la lingua, il fuso orario, il paese in cui si trova il dispositivo, l'IP, il modello di utilizzo e le preferenze. In questo modo possiamo visualizzare il sito Web nella lingua e nella valuta desiderate, visualizzare i prodotti aggiunti in una sessione precedente al carrello, tra le altre funzionalità.
Finishing Touch Flawless™ Europe utilizza anche i servizi di Google Analytics per tenere traccia delle visualizzazioni di pagina, dei percorsi di navigazione e di altri dettagli della tua visita in modo da poter migliorare il funzionamento del nostro sito.
Integriamo anche strumenti di social networking come Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram e Pinterest per consentire ai nostri clienti di condividere prodotti, post di blog e pagine con gli amici sui social network. Ognuno di questi servizi utilizza i cookie per registrare le informazioni di profilo e accesso, nonché l'interazione tra il nostro negozio e i social network.
Utilizziamo i servizi Web Server Logs, che possono inoltre raccogliere informazioni sull'indirizzo delle pagine Web che sono state inoltrate al nostro sito e sull'IP del tuo dispositivo.
Ogni volta che accedi a un sito con i cookie devi essere avvisato, consentendo di accettare o rifiutare l'uso dei cookie. Sebbene non strettamente necessario, sarà importante sapere che il rifiuto dei cookie potrebbe inibire l'accesso a determinate opzioni sul sito che si desidera consultare.
Nota: puoi scegliere di non essere tracciato da Google Analytics installando il plug-in del browser disponibile da: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Newsletter e messaggi di testo
Se lo desideri, puoi mettere a disposizione il tuo numero di telefono per ricevere sms con avvisi Finishing Touch Flawless™ Europe contenenti informazioni su prodotti, eventi, consigli cosmetici e make-up e promozioni che verranno inviati utilizzando il sistema di messaggistica automatica degli sms. Puoi ricevere circa 4 messaggi al mese. Questo servizio è totalmente gratuito, quindi non addebitiamo alcun costo.
Iscrivendoti alla nostra newsletter, Finishing Touch Flawless™ Europe si prenderà la libertà di inviare e-mail contenenti informazioni sulle campagne in vigore presso il nostro negozio, promozioni, offerte, consigli di bellezza, eventi online, articoli, sconti e congratulazioni. Queste e-mail vengono inviate automaticamente tramite un servizio di newsletter. Per sviluppare le informazioni delle newsletter e modificare il contenuto, accederemo alle tue preferenze, posizione, fuso orario, e-mail e nome. Puoi ricevere circa 2 newsletter settimanali. Questo servizio è gratuito.
Se desideri annullare la ricezione di messaggi di testo o newsletter via e-mail, ti basterà contattarci via email richiedendo la sospensione del servizio alla nostra email.
6. Con chi condividiamo i tuoi dati
Finishing Touch Flawless™ Europe non vende o affitta le informazioni del suo database a terzi. Tuttavia, condividiamo i tuoi dati con le seguenti categorie di entità come parte integrante della nostra attività in modo da poter fornire i nostri prodotti e servizi disponibili online:
-
Società che ci aiutano a elaborare il tuo acquisto, come banche, fornitori di servizi di pagamento, distributori e corrieri.
-
Fornitori di servizi come agenzie di marketing, partner pubblicitari e host di siti Web che ci aiutano a gestire la nostra piattaforma online.
-
All'autorità fiscale a causa della fatturazione del tuo acquisto.
Sarà importante notare che le informazioni fornite possono essere richieste dalla legge, attraverso procedimenti legali, dalle forze dell'ordine o rinunciate quando necessario per prevenire attività fraudolente o illegali.
7. Come proteggiamo le tue informazioni personali
Finishing Touch Flawless™ Europe dispone di tecniche di protezione appropriate che salvaguardano le informazioni personali dei nostri clienti per proteggerle da distruzione, perdita, modifica, accesso, divulgazione e uso non autorizzato.
Tutte le informazioni che ci fornisci sono memorizzate su server sicuri. Finishing Touch Flawless™ Europe utilizza Software SSL per crittografare le informazioni relative al pagamento, al fine di garantire una maggiore sicurezza e anticipare possibili frodi. Per una maggiore sicurezza, tutte le transazioni di pagamento vengono elaborate automaticamente da PayPal, Stripe e IfThenPay (a seconda del metodo di pagamento scelto). In questo modo Finishing Touch Flawless™ Europe non memorizza alcun dato personale o bancario associato alla tua transazione.
Sarà tuttavia importante salvaguardare il fatto che non possiamo garantire la riservatezza dei dati in nessuna circostanza e per sempre, dati i bordi dei sistemi di sicurezza. Tuttavia, ci impegniamo ad aggiornare il nostro sistema di sicurezza in modo che la nostra stabilità e riservatezza non siano compromesse.
8. Per quanto tempo conserviamo le informazioni che raccogliamo
Conserveremo le tue informazioni per tutto il tempo in cui avrai il tuo account con noi o per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi. Tuttavia, per imposizioni legali, prevenzione delle frodi e uso improprio, o per rispettare i nostri Termini e condizioni, potremmo conservare alcuni dei tuoi dati, strettamente necessari, anche dopo aver chiuso il tuo account o quando non hai più bisogno dei nostri servizi.
9. Revoca del consenso
Puoi revocare qualsiasi consenso che ci hai precedentemente fornito, o opporti in qualsiasi momento per motivi legittimi al trattamento dei tuoi dati personali. Applicheremo le tue preferenze in futuro. In alcune circostanze, ritirare il tuo consenso al nostro utilizzo o divulgazione delle tue informazioni personali significherà che non potrai usufruire di alcuni dei nostri prodotti o servizi. Puoi richiedere di rivedere, modificare o eliminare le tue informazioni personali inviando un'e-mail alla nostra e-mail.
10. Revisione, aggiornamento e modifica delle informazioni personali
In base alla legge applicabile, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso e ricevere dettagli sulle informazioni personali che conserviamo su di te, aggiornare e correggere inesattezze nei tuoi dati personali e bloccare o eliminare le informazioni, a seconda dei casi. Il diritto di accedere alle informazioni personali può essere limitato in alcune circostanze dai requisiti di legge locali. Potremmo adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di concedere l'accesso o apportare correzioni.
Puoi richiedere di rivedere, modificare o eliminare le tue informazioni personali inviando un'e-mail alla nostra e-mail.
11. Modifiche all'Informativa sulla privacy
Qualsiasi modifica apportata alla nostra Informativa sulla privacy in futuro sarà pubblicata su questa pagina e, se del caso, inviata via e-mail. Si prega di controllare frequentemente per vedere eventuali modifiche alla nostra Informativa sulla privacy. L'ultima revisione e aggiornamento della nostra Informativa sulla privacy è stata il 09/22/2022.