Finishing Touch Flawless™, jako dystrybutor i odpowiedzialny za zarządzanie informacjami na tej stronie internetowej, szanuje Twoje obawy dotyczące prywatności i ceni Twoje relacje z nami.
Z tego powodu niniejsza Polityka prywatności opisuje rodzaj danych osobowych, które zbieramy o naszych klientach, kanały, z których korzystamy, sposób wykorzystywania informacji, wybory naszych klientów dotyczące udostępniania informacji oraz sposób, w jaki nasi klienci mogą kontaktować się z nami w sprawie naszych praktyk w zakresie prywatności. Opisujemy również środki, które podjęliśmy w celu ochrony zebranych informacji.
Ważny! Finishing Touch Flawless™ nie udostępnia ani nie wypożycza informacji zawartych w bazie osobom trzecim.
1. Informacje, które zbieramy
Możemy uzyskiwać dane osobowe o Tobie z różnych źródeł. Możemy zbierać te informacje, gdy subskrybujesz nasz biuletyn, finalizujesz zakup, rejestrujesz się w naszym sklepie, gdy kwalifikujesz się do wygrania konkursu odpowiednio zidentyfikowanego przez naszą markę lub wypełniasz naszą diagnostykę skóry. W bardziej szczegółowy sposób możemy zbierać następujące informacje:
-
Tożsamość i kontakty: Obejmują imię i nazwisko, datę urodzenia, kontakt telefoniczny, adres e-mail, adres dostawy i adres rozliczeniowy, numer podatnika, historię zakupów, historię kontaktów z naszym zespołem obsługi klienta, ulubione produkty, rodzaj skóry i obawy lub wszelkie inne dane osobowe, które celowo nam przekazujesz.
-
Informacje o transakcjach: W zależności od rodzaju płatności wybranego w momencie zakupu możemy gromadzić informacje, takie jak nazwa banku, który dokonał płatności, rodzaj karty, część numeru karty lub powiązane konto.
-
Informacje techniczne: Możemy gromadzić adres protokołu internetowego (IP), dane logowania (z wyjątkiem słowa kluczowego), typ i wersję przeglądarki, lokalizację i strefę czasową, język, system operacyjny i platformę dostępu, za każdym razem, gdy uzyskujesz celowy dostęp do naszej witryny.
-
Marketing i komunikacja: Uwzględnij Twoje preferencje podczas otrzymywania wiadomości marketingowych z naszego sklepu i preferencje dotyczące kontaktu.
-
Profil społecznościowy: możemy zbierać informacje publiczne związane z Twoim profilem społecznościowym i używaną siecią społecznościową
2. Informacje, które podajesz
Możesz zdecydować się na przekazanie nam danych osobowych na wiele sposobów, na przykład gdy uczestniczysz w ofercie lub promocji, lub gdy dokonujesz zakupu na naszej stronie lub za pośrednictwem naszych stron w mediach społecznościowych. Rodzaje danych osobowych, które możesz nam przekazać, obejmują imię i nazwisko, płeć, kontakt telefoniczny, adres e-mail, wiek i datę urodzenia, adres, numer identyfikacji podatkowej, nazwę rejestracji, historię zakupów w naszym sklepie, preferencje dotyczące produktów, stan skóry i obawy, dane kontaktowe znajomych, z którymi chcesz, abyśmy się skontaktowali, oraz treści, które celowo nam udostępniasz, takie jak filmy, Zdjęcia, recenzje, artykuły, komentarze, lokalizacja i znajomi.
3. Jak wykorzystujemy informacje
Możemy wykorzystywać informacje, które nam przekazujesz, aby dostosować wysyłaną przez nas komunikację, promować interesujące Cię produkty, oferować usługi związane z Twoimi preferencjami, uzyskiwać dostęp do historii zakupów w celu konserwacji lub pomóc w razie jakichkolwiek pytań, zlokalizować Twoje zakupy, zmienić Twoje dane za Twoją zgodą, odpowiedzieć na Twoje pytania, przetwarzać i fakturować Twoje zakupy, zapewnić wsparcie wcześniej, w trakcie i po zakupie oraz wysyłaj zaproszenia na specjalne wydarzenia.
Możemy również wykorzystywać informacje podane przez użytkownika w inny sposób lub do innych celów, ale na podstawie specjalnego powiadomienia podczas zbierania informacji.
4. Pliki cookie, dzienniki serwera sieci Web, sygnały nawigacyjne w sieci Web i Google Analytics
Finishing Touch Flawless™ wykorzystuje różnorodne narzędzia marketingowe, reklamowe i analityczne do zarządzania naszą firmą, w celu segmentacji oferty i pomocy naszym klientom w znalezieniu produktu, którego szukają lub w ujawnieniu produktu, który ich interesuje. W tym celu korzystamy z różnych technologii, takich jak sygnały nawigacyjne, piksele, tagi reklam i pliki cookie, a także określonych usług oferowanych przez niektóre witryny i sieci społecznościowe, takie jak usługa Facebook Custom Audience. Nasze reklamy są wyświetlane zgodnie z preferencjami naszych klientów (na podstawie np. historii produktów odwiedzanych na naszej stronie).
Finishing Touch Flawless™ wykorzystuje pliki cookie do przechowywania informacji o Twojej wizycie na naszej stronie. Do czego możemy uzyskać dostęp, gdy wrócisz na naszą stronę w przyszłości. Te pliki cookie pomagają nam poprawić wydajność Finishing Touch Flawless™ i zaoferować bardziej spersonalizowaną obsługę.
Wynika to z faktu, że pliki cookie to małe pliki tekstowe wysyłane z naszej witryny podczas przeglądania naszego sklepu i przechowywane w przeglądarce. Podczas przyszłej wizyty, gdy ponownie wejdziesz na naszą stronę, zapisane dane mogą zostać odzyskane i wykorzystane w celu zwiększenia komfortu przeglądania. Te pliki cookie rejestrują drobne szczegóły nawigacji Finishing Touch Flawless™, takie jak system operacyjny, używana przeglądarka, domena, język, strefa czasowa, kraj, w którym znajduje się urządzenie, adres IP, wzorzec użytkowania i preferencje. W ten sposób możemy wyświetlać stronę internetową w żądanym języku i walucie, wyświetlać produkty dodane w poprzedniej sesji do koszyka, między innymi.
Finishing Touch Flawless™ korzysta również z usług Google Analytics do śledzenia odsłon stron, ścieżek nawigacji i innych szczegółów Twojej wizyty, abyśmy mogli poprawić sposób działania naszej witryny.
Integrujemy również narzędzia społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram i Pinterest, aby umożliwić naszym klientom udostępnianie produktów, postów na blogu i stron znajomym w sieciach społecznościowych. Każda z tych usług wykorzystuje pliki cookie do rejestrowania informacji profilowych i logowania, a także interakcji między naszym sklepem a sieciami społecznościowymi.
Korzystamy z usług Web Server Logs, które mogą dodatkowo zbierać informacje o adresach stron internetowych, które zostały przekierowane do naszej witryny oraz IP Twojego urządzenia.
Za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do witryny z plikami cookie, musisz zostać powiadomiony, umożliwiając zaakceptowanie lub odrzucenie użycia plików cookie. Chociaż nie jest to absolutnie konieczne, ważne jest, aby wiedzieć, że odrzucenie plików cookie może uniemożliwić dostęp do niektórych opcji na stronie, z którą chcesz się zapoznać.
Uwaga: Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Biuletyny i wiadomości tekstowe
Jeśli chcesz, możesz udostępnić swój numer telefonu, aby otrzymywać wiadomości tekstowe z alertami Finishing Touch Flawless™ zawierającymi informacje o produktach, wydarzeniach, poradach kosmetycznych i makijażowych oraz promocjach, które będą wysyłane za pomocą automatycznego systemu wiadomości tekstowych. Możesz otrzymywać około 4 wiadomości miesięcznie. Ta usługa jest całkowicie bezpłatna, więc nie pobieramy żadnych opłat.
Zapisując się do naszego newslettera, Finishing Touch Flawless™ pozwoli sobie na wysyłanie wiadomości e-mail zawierających informacje o kampaniach obowiązujących w naszym sklepie, promocjach, ofertach, poradach kosmetycznych, wydarzeniach online, artykułach, rabatach i gratulacjach. Te wiadomości e-mail są wysyłane automatycznie za pośrednictwem usługi biuletynów. Aby opracować informacje o biuletynach i dostosować zawartość, uzyskamy dostęp do Twoich preferencji, lokalizacji, strefy czasowej, adresu e-mail i imienia i nazwiska. Możesz otrzymywać około 2 biuletynów tygodniowo. Ta usługa jest bezpłatna.
Jeśli chcesz anulować otrzymywanie wiadomości tekstowych lub biuletynów pocztą elektroniczną, po prostu skontaktuj się z nami przez e-mail z prośbą o zawieszenie usługi na nasz adres e-mail.
6. Komu udostępniamy Twoje dane
Finishing Touch Flawless™ nie sprzedaje ani nie wypożycza informacji ze swojej bazy danych stronom trzecim. Udostępniamy jednak Twoje dane następującym kategoriom podmiotów jako integralną część naszej działalności, abyśmy mogli dostarczać nasze produkty i usługi dostępne online:
-
Firmy, które pomagają nam w przetwarzaniu zakupów, takie jak banki, dostawcy usług płatniczych, dystrybutorzy i przewoźnicy.
-
Dostawcy usług, tacy jak agencje marketingowe, partnerzy reklamowi i hosty stron internetowych, którzy pomagają nam zarządzać naszą platformą online.
-
Do organu podatkowego w związku z wystawieniem faktury za zakup.
Ważne jest, aby pamiętać, że podane informacje mogą być wymagane przez prawo, w ramach procesów prawnych, przez organy ścigania lub zniesione, gdy jest to konieczne, aby zapobiec nieuczciwym lub nielegalnym działaniom.
7. Jak chronimy Twoje dane osobowe
Finishing Touch Flawless™ posiada odpowiednie techniki ochrony, które chronią dane osobowe naszych klientów w celu ochrony przed zniszczeniem, utratą, zmianą, dostępem, ujawnieniem i nieautoryzowanym użyciem.
Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przechowywane na bezpiecznych serwerach. Finishing Touch Flawless™ wykorzystuje oprogramowanie SSL do szyfrowania informacji związanych z płatnością, w celu zapewnienia większego bezpieczeństwa i przewidywania możliwych oszustw. Dla dodatkowego bezpieczeństwa wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane automatycznie przez PayPal, Stripe i IfThenPay (w zależności od wybranej metody płatności). W ten sposób Finishing Touch Flawless™ nie przechowuje żadnych danych osobowych ani bankowych związanych z transakcją.
Ważne będzie jednak zabezpieczenie, że nie możemy zagwarantować poufności danych w żadnych okolicznościach i na zawsze, biorąc pod uwagę krawędzie systemów bezpieczeństwa. Zobowiązujemy się jednak do aktualizacji naszego systemu bezpieczeństwa, aby nasza stabilność i poufność nie zostały naruszone.
8. Jak długo przechowujemy zebrane informacje
Będziemy przechowywać Twoje dane tak długo, jak długo masz u nas swoje konto lub tak długo, jak długo będzie to konieczne do świadczenia naszych usług. Jednakże, poprzez nałożenie na nie sankcji prawnych, zapobieganie oszustwom i nadużyciom lub w celu przestrzegania naszych Warunków, możemy zachować niektóre z Twoich danych, absolutnie niezbędne, nawet po zamknięciu konta lub gdy nie potrzebujesz już naszych usług.
9. Wycofanie zgody
Możesz wycofać każdą udzieloną nam wcześniej zgodę lub sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w dowolnym momencie z uzasadnionych powodów. W przyszłości będziemy stosować Twoje preferencje. W niektórych okolicznościach wycofanie zgody na wykorzystanie lub ujawnienie przez nas Twoich danych osobowych będzie oznaczać, że nie będziesz mógł korzystać z niektórych naszych produktów lub usług. Możesz poprosić o sprawdzenie, zmianę lub usunięcie swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na nasz adres e-mail.
10. Przeglądanie, aktualizowanie i modyfikowanie danych osobowych
Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, możesz mieć prawo do żądania dostępu i otrzymywania szczegółowych informacji na temat danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, aktualizowania i poprawiania nieścisłości w Twoich danych osobowych oraz do zablokowania lub usunięcia informacji, stosownie do przypadku. Prawo dostępu do danych osobowych może być w pewnych okolicznościach ograniczone przez lokalne wymogi prawne. Możemy podjąć uzasadnione kroki w celu zweryfikowania Twojej tożsamości przed udzieleniem dostępu lub wprowadzeniem poprawek.
Możesz poprosić o sprawdzenie, zmianę lub usunięcie swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na nasz adres e-mail.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Wszelkie zmiany, które wprowadzimy w naszej Polityce prywatności w przyszłości, będą publikowane na tej stronie i, w stosownych przypadkach, wysyłane pocztą elektroniczną. Prosimy o częste sprawdzanie zmian w naszej Polityce prywatności. Ostatnia wersja i aktualizacja naszej Polityki prywatności miała miejsce 09/22/2022.