Finishing Touch Flawless™ Europe, als verspreider en verantwoordelijk voor het beheer van de informatie van deze website, respecteert uw privacykwesties en waardeert uw relatie met ons.

Om deze reden beschrijft dit privacybeleid het type persoonlijke informatie dat we over onze klanten verzamelen, welke kanalen we gebruiken, hoe we de informatie gebruiken, de keuzes die onze klanten hebben over het delen van informatie en hoe onze klanten contact met ons kunnen opnemen over onze privacypraktijken. We beschrijven ook de maatregelen die we hebben genomen om de verzamelde informatie te beschermen. 

Belangrijk! Finishing Touch Flawless™ Europe deelt of verhuurt geen informatie in de database met derden. 


1. Informatie die we verzamelen

We kunnen persoonlijke informatie over u verkrijgen uit verschillende bronnen. We kunnen deze informatie verzamelen wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, een aankoop voltooit, wanneer u zich registreert in onze winkel, wanneer u in aanmerking komt om een weggeefactie te winnen die correct is geïdentificeerd door ons merk, of onze huiddiagnostiek invult. Op een meer specifieke manier kunnen we de volgende informatie verzamelen: 

  • Identiteit en contacten: Het omvat de naam, verjaardag, telefonisch contact, e-mailadres, aflever- en factuuradres, belastingnummer, aankoopgeschiedenis, contactgeschiedenis met ons klantenserviceteam, favoriete producten, huidtype en zorgen, of andere persoonlijke informatie die u ons opzettelijk verstrekt. 

  • Transactiegegevens: Afhankelijk van het type betaling dat is geselecteerd op het moment van aankoop, kunnen we informatie verzamelen zoals de naam van de bank die de betaling heeft gedaan, het type kaart, een deel van het kaartnummer of de bijbehorende rekening. 

  • Technische informatie: We kunnen het internetprotocoladres (IP), inloggegevens (behalve het trefwoord), browsertype en -versie, locatie en tijdzone, taal, besturingssysteem en toegangsplatform verzamelen wanneer u opzettelijk toegang krijgt tot onze site. 

  • Marketing en communicatie: Vermeld uw voorkeuren bij het ontvangen van marketingcommunicatie van onze winkel en uw contactvoorkeuren. 

  • Sociaal profiel: we kunnen openbare informatie verzamelen met betrekking tot uw sociale profiel en het gebruikte sociale netwerk


2. Informatie die u verstrekt

U kunt ervoor kiezen om persoonlijke informatie op een aantal manieren aan ons te verstrekken, zoals wanneer u deelneemt aan een aanbieding of promotie, of wanneer u een aankoop doet op onze site of via onze sociale mediapagina's. De soorten persoonlijke informatie die u ons verstrekt, omvatten de naam, geslacht, telefonisch contact, e-mail, leeftijd en geboortedatum, adres, belastingnummer, registratienaam, aankoopgeschiedenis in onze winkel, productvoorkeuren, uw huidaandoening en zorgen, contactgegevens van vrienden waarmee u wilt dat we contact opnemen, en inhoud die u opzettelijk met ons deelt, zoals video's,  foto's, recensies, artikelen, opmerkingen, locatie en vrienden.


3. Hoe we de informatie gebruiken

We kunnen de informatie die u ons verstrekt gebruiken om de communicatie die we verzenden aan te passen, producten van uw interesse te promoten, diensten aan te bieden met betrekking tot uw voorkeuren, toegang te krijgen tot uw aankoopgeschiedenis voor onderhoud of om te helpen met vragen, uw aankopen te lokaliseren, uw gegevens met uw toestemming te wijzigen, uw vragen te beantwoorden, uw aankopen te verwerken en te factureren, ondersteuning te bieden voordat,  tijdens en na de aankoop en verstuur uitnodigingen voor speciale evenementen. 

We kunnen de informatie die u verstrekt ook anderszins of voor andere doeleinden gebruiken, maar door een specifieke kennisgeving bij het verzamelen van de informatie.


4. Cookies, webserverlogboeken, webbakens en Google Analytics

Finishing Touch Flawless™ Europe maakt gebruik van een verscheidenheid aan marketing-, reclame- en analytische hulpmiddelen voor het beheer van ons bedrijf, met als doel het aanbod te segmenteren en onze klanten te helpen het product te vinden waarnaar ze op zoek zijn of om een product bekend te maken dat hen interesseert. Hiervoor gebruiken we verschillende technologieën zoals webbakens, pixels, advertentietags en cookies, evenals specifieke services die worden aangeboden door sommige sites en sociale netwerken, zoals de Facebook Custom Audience-service. Onze advertenties worden weergegeven op basis van de voorkeuren van onze klanten (bijvoorbeeld op basis van de geschiedenis van producten die op onze site zijn bezocht). 

Finishing Touch Flawless™ Europe gebruikt cookies om informatie over uw bezoek aan onze site op te slaan. Waar we toegang toe hebben wanneer u in de toekomst terugkeert naar onze site. Deze cookies helpen ons de prestaties van Finishing Touch Flawless™ Europe te verbeteren en bieden een meer gepersonaliseerde service. 

Dit komt omdat cookies kleine tekstbestanden zijn die vanaf onze site worden verzonden tijdens het browsen in onze winkel en in de browser worden opgeslagen. Bij een toekomstig bezoek, wanneer u onze site opnieuw bezoekt, kunnen de opgeslagen gegevens worden opgehaald en gebruikt om uw browse-ervaring te verbeteren. Deze cookies registreren kleine details van uw Finishing Touch Flawless™ Europe-navigatie, zoals uw besturingssysteem, de browser die u gebruikt, het domein, de taal, de tijdzone, het land waar het apparaat zich bevindt, het IP-adres, het gebruikspatroon en de voorkeuren. Op deze manier kunnen we de website weergeven in de taal en valuta die u wilt, de producten weergeven die in een eerdere sessie aan het winkelwagentje zijn toegevoegd, naast andere functies. 

Finishing Touch Flawless™ Europe maakt ook gebruik van Google Analytics-services om paginaweergaven, navigatiepaden en andere details van uw bezoek bij te houden, zodat we de manier waarop onze site werkt kunnen verbeteren. 

We integreren ook sociale netwerktools zoals Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram en Pinterest om onze klanten in staat te stellen producten, blogposts en pagina's te delen met vrienden op sociale netwerken. Elk van deze diensten maakt gebruik van cookies om profiel- en inloggegevens vast te leggen, evenals de interactie tussen onze winkel en sociale netwerken. 

We gebruiken Web Server Logs-services, die bovendien informatie kunnen verzamelen over het adres van webpagina's die naar onze site zijn doorgestuurd en het IP-adres van uw apparaat. 

Wanneer u een site met cookies bezoekt, moet u hiervan op de hoogte worden gesteld, zodat u het gebruik van cookies kunt accepteren of weigeren. Hoewel niet strikt noodzakelijk, is het belangrijk om te weten dat het weigeren van cookies de toegang tot bepaalde opties op de site die u wilt raadplegen, kan belemmeren. 

Opmerking: U kunt zich afmelden voor tracking door Google Analytics door de browserplug-in te installeren die beschikbaar is op: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 


5. Nieuwsbrieven en sms-berichten

Als u wilt, kunt u uw telefoonnummer beschikbaar stellen om sms-berichten te ontvangen met Finishing Touch Flawless™ Europe-waarschuwingen met informatie over producten, evenementen, cosmetische en make-uptips en promoties die worden verzonden met behulp van het automatische sms-systeem. U kunt ongeveer 4 berichten per maand ontvangen. Deze service is volledig gratis, dus we brengen geen kosten in rekening. 

Door u te abonneren op onze nieuwsbrief, neemt Finishing Touch Flawless™ Europe de vrijheid om e-mails te verzenden met informatie over de campagnes die van kracht zijn in onze winkel, promoties, aanbiedingen, schoonheidstips, online evenementen, artikelen, kortingen en felicitaties. Deze e-mails worden automatisch verzonden via een nieuwsbriefservice. Om de informatie over de nieuwsbrieven te ontwikkelen en de inhoud aan te passen, hebben we toegang tot uw voorkeuren, locatie, tijdzone, e-mailadres en naam. U kunt ongeveer 2 nieuwsbrieven per week ontvangen. Deze service is gratis. 

Als u de ontvangst van sms-berichten of nieuwsbrieven per e-mail wilt annuleren, neemt u per e-mail contact met ons op met het verzoek om de service op te schorten in onze e-mail.


6. Met wie wij uw gegevens delen

Finishing Touch Flawless™ Europe verkoopt of verhuurt de informatie van haar database niet aan derden. We delen uw gegevens echter met de volgende categorieën entiteiten als een integraal onderdeel van ons bedrijf, zodat we onze producten en diensten online beschikbaar kunnen stellen: 

  • Bedrijven die ons helpen bij het verwerken van uw aankoop, zoals banken, betalingsdienstaanbieders, distributeurs en vervoerders. 

  • Dienstverleners zoals marketingbureaus, advertentiepartners en websitehosts die ons helpen ons online platform te beheren. 

  • Aan de Belastingdienst vanwege de facturatie van uw aankoop. 

Het is belangrijk op te merken dat de informatie die u verstrekt mogelijk wettelijk vereist is, via juridische processen, door wetshandhavingsinstanties of wordt kwijtgescholden wanneer dat nodig is om frauduleuze of illegale activiteiten te voorkomen.


7. Hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen

Finishing Touch Flawless™ Europe heeft passende beschermingstechnieken beschikbaar die persoonlijke informatie van onze klanten beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking en ongeoorloofd gebruik. 

Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op beveiligde servers. Finishing Touch Flawless™ Europe maakt gebruik van Software SSL om informatie met betrekking tot de betaling te versleutelen, om een betere beveiliging te garanderen en mogelijke fraude te voorkomen. Voor uw extra veiligheid worden alle betalingstransacties automatisch verwerkt door PayPal, Stripe en IfThenPay (afhankelijk van de gekozen betaalmethode). Op deze manier  slaat Finishing Touch Flawless™ Europe geen persoonlijke of bankgegevens op die verband houden met uw transactie. 

Het zal echter belangrijk zijn om te waarborgen dat we de vertrouwelijkheid van gegevens in geen enkele en voor altijd kunnen garanderen, gezien de randen van beveiligingssystemen. We doen er echter alles aan om ons beveiligingssysteem bij te werken, zodat onze stabiliteit en vertrouwelijkheid niet in het gedrang komen.


8. Hoe lang bewaren we de informatie die we verzamelen

We bewaren uw gegevens zolang u uw account bij ons hebt of zolang het duurt om onze diensten te leveren. Door wettelijke verplichtingen, fraudepreventie en misbruik, of om te voldoen aan onze Algemene Voorwaarden, kunnen we sommige van uw gegevens echter bewaren, strikt noodzakelijk, zelfs nadat u uw account hebt gesloten of wanneer u onze diensten niet langer nodig hebt. 


9. Toestemming intrekken

U kunt elke toestemming die u eerder aan ons hebt gegeven, intrekken of op elk moment op legitieme gronden bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. We zullen uw voorkeuren in de toekomst toepassen. In sommige omstandigheden betekent het intrekken van uw toestemming voor ons gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens dat u niet kunt profiteren van sommige van onze producten of diensten. U kunt verzoeken om uw persoonlijke gegevens te bekijken, te wijzigen of te verwijderen door een e-mail te sturen.


10. Persoonlijke informatie bekijken, bijwerken en wijzigen

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, hebt u mogelijk het recht om toegang te vragen tot en details te ontvangen over de persoonlijke informatie die we over u bijhouden, onnauwkeurigheden in uw persoonlijke gegevens bij te werken en te corrigeren en de informatie te laten blokkeren of verwijderen, indien van toepassing. Het recht op toegang tot persoonlijke informatie kan in sommige omstandigheden worden beperkt door lokale wettelijke vereisten. We kunnen redelijke stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren voordat we toegang verlenen of correcties aanbrengen. 

U kunt verzoeken om uw persoonlijke gegevens te bekijken, te wijzigen of te verwijderen door een e-mail naar onze e-mail te sturen.


11. Wijzigingen in het privacybeleid

Alle wijzigingen die we in de toekomst in ons Privacybeleid aanbrengen, worden op deze pagina geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail verzonden. Kom regelmatig terug om eventuele wijzigingen in ons Privacybeleid te zien. De laatste herziening en update van ons Privacybeleid was op 09/22/2022.


12. Gebruik van cookies